orange simlock sony ericsson

Hoi,

Ik heb in oktober 2005 een orange abonnement afgesloten waarbij ik een sony ericsson W800i heb gekregen. Nu, zo'n anderhalf jaar later ben ik op stage in het buitenland en ik wilde dus graag een locale prepaid kaart gebruiken, maar leek mijn toestel gelocked. Ik heb met de klantenservice gebeld en die hebben me de unlockcodes gegeven.

Maar helaas werken deze niet. Ik heb toen contact gezocht via de mail met Orange, want het werd me nog al duur iedere keer de klantenservice bellen vanuit het buitenland. Via de mail kreeg ik hetzelfde verhaal te horen. Mijn moeder is gaan navragen en bellen (vanuit NL) en kreeg toen te horen dat het niet (meer) mogelijk is om de ericsson W800i te unlocken. Ik kon mijn toestel inleveren en dan kreeg ik een vervangend toestel, maar dat gaat niet aangezien ik in het buitenland verblijf.

Orange is toch verplicht om na een jaar mijn toestel te unlocken? Ik snap sowieso niet waarom er een lock op een telefoon met abo zit, ik moet toch betalen? En als straks mijn abonnement in oktober 2007 is afgelopen, wil ik natuurlijk niet met een telefoon zitten waar ik verder niets mee kan, maar waar alleen Orange simkaarten in kunnen! Heeft iemand ervaring met dit soort dingen?