Orange schrijft zomaar geld af.

Wie heeft dit ook:

Ik zat bij wanadoo, wanadoo werd orange en ik betaal al mijn rekeningen aan casema, tot zover ging dat altijd prima en ik kan mijn emailadressen dubbel gebruiken (Orange en Wanadoo).

Jan 2007 werd er ineens een bedrag van 32,00 afgeschreven door Orange, ik het bedrag teruggeboekt, verder niks vernomen.

Feb 2007 werd er een bedrag van 38,00 afgeboekt, ik weer terug geboekt, ik betaal immers alles aan casema.

Maart 2007 weer het geval, ik ga bellen naar Orange, die sturen mij door naar casema, casema stuurt mij weer door naar orange en zo gaat dat heen en weer, tot dat ik echt groen ga zien, maar niemand kan mij het vertellen, waarom er geld van mijn rekening word afgehaald.

April 2007 na weer te hebben teruggeboekt,

stuur ik een klacht naar orange per email,

ik krijg als antwoord dat ik een antivirus bij hun heb afgesloten per sept 2006, ik weet hier echt niks van en vertelde hun dat ook, daarbij klopt het bedrag dan ook niet, wat hun in jan 2007 dan van mijn rekening haalde, ik meld dit ook, dan schijn ik ineens al vanaf 2004 een antivirus bij hun te hebben, ik word boos en zeg dat ik dit wat ik nooit heb genomen, per direct op wil zeggen, dat zouden ze doen, maar ik moest wel betalen.

juli 2007 word er een bedrag van 42,00 afgeschreven, ik weer mailen en krijg per omgegaande een email teug, dat mijn abonnenment is gestopt, de 42,00 heb ik weer teruggeboekt.

Ze kunnen me geen brief sturen, ik wilde bewijzen zien en waarom heb ik nooit een eerdere aanmaning gehad?

Hoe dan ook, je staat nergens met dit soort bedrijven, ze willen geld zien, voor iets wat ik niet bij hun heb afgesloten, maar van mij krijgen ze niks, eerder de rekening van mij, voor al die uren dat het mij heeft gekost om erachter te komen, waarvoor er geld van mijn rekening werd afgehaald.

Wie heeft dit ook?