Mijn telefoon verbinding werkt niet. Hoor na het intoetsen van het nummer de orange kiestoon. Het gebeurt vaker dan ik geen verbinding krijg en ook het intoetsen bij keuzemenues werkt niet
De helpdesk adviseert mij telefonisch contact op te nemen. Nou, daar is goed over nagedacht, dacht ik bij mezelf. Schriftelijk vragen stellen lukt ook niet, want na het inloggen kom je vanzelf weer in het hoofdmenu van klantenservice terecht.