Orange

Wij hebben een tijdje gelden ADSL en telefonie aangevraagd bij orange. Maar er waren destijds bij het aan vragen al problemen omdat ze een oude aansluiting van 2 jaar geleden verwarden met de huidige. Toen ik uiteindelijk wel het pakket in huis kreeg mistte er dus de helft. Nadat ik belde naar Orange, wordt je 30 min aan de lijn gehouden en kan vervolgens niemand je helpen. Nadat ik het pakket terug stuur met een beleidend schrijven, verneem ik niets meer van Orange. Totdat ik ineens een factuur in de bus krijg, wanneer ik contact opneem met Orange krijg ik te horen dat ik verplicht ben om 12 maanden te betalen.Terwijl ik nooit een contract heb gehad.