Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Opzegtermijn Speedlinq
Hallo collega consumenten,ik ben al enige weken bezig om mijn ADSL aansluiting af te sluiten. Het bedrijf (speedlinq) claimt echter dat de maand opzegtermijn pas ingaat na de minimale abonnementsduur van 12 maanden. Ik interpreteer de algemene voorwaarden (zie onder voor deel algemene voorwaarden) net iets anders. Ik heb dit zelf nog nooit mee gemaakt bij andere abonnementen en ik ben het er dus ook niet mee eens. Wie kan me vertellen hoe het echt zit?Alvast bedankt,DouglasAlgemene voorwaarde5.5 De Klant is gerechtigd het Abonnement te beëindigen na afloop van de minimumduur. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.