Het consumentenplatform van BNNVARA.
opzegtermijn KPN
Na 3 dagen de sleutels van mijn nieuwe huis te hebben gekregen, heb ik contact opgenomen om mijn abonnement van KPN (zijnde InternetPlusBellen en Interaktieve TV) te verhuizen. Tot mijn grote schrik moet dat minimaal één maand van tevoren geregeld zijn. KPN heeft hier een maand voor nodig. Dat betekent dus dat je al bijna vóór dat je weet te gaan verhuizen, je verhuizing bij KPN moet regelen.
Weinig souplesse bij KPN.
Heeft iemand anders hier ook ervaring mee en wat kan ik er tegen doen ?
Vriendelijke dank en groet
Yvonne
Weinig souplesse bij KPN.
Heeft iemand anders hier ook ervaring mee en wat kan ik er tegen doen ?
Vriendelijke dank en groet
Yvonne
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.