Het consumentenplatform van BNNVARA.
Opzegging Tele2
Door omstandigheden moest ik eerder dan gepland samen gaan wonen met mijn vriend omdat hij ziek is geworden en ik hem verzorg.
Nou moest ik tele2 opzeggen en ik had nog een lopend contract. Nou weet ik dat ik dan een afkoop som moet betalen, maar kunnen ze mij verplichten dit in een keer te betalen?
De totale afkoopsom is meer dan 500 euro.
Ik heb met ze gebeld, de ene zei je kunt wel in termijnen betalen en de andere zegt kan niet.
Al meerdere malen gebeld, maar kom geen stap verder met hun. Ook niet op hun forum.
Dat noemen ze nou service bij Tele2.
Ik heb niet gezegd dat ik niet wilde betalen, maar vraag om het in termijnen te doen 500 euro is in een keer enorm veel geld voor mij. Maar ja ook al ben je bij Tele2 al jaren klant, schijnbaar nog een nummertje die moet betalen.
Nou moest ik tele2 opzeggen en ik had nog een lopend contract. Nou weet ik dat ik dan een afkoop som moet betalen, maar kunnen ze mij verplichten dit in een keer te betalen?
De totale afkoopsom is meer dan 500 euro.
Ik heb met ze gebeld, de ene zei je kunt wel in termijnen betalen en de andere zegt kan niet.
Al meerdere malen gebeld, maar kom geen stap verder met hun. Ook niet op hun forum.
Dat noemen ze nou service bij Tele2.
Ik heb niet gezegd dat ik niet wilde betalen, maar vraag om het in termijnen te doen 500 euro is in een keer enorm veel geld voor mij. Maar ja ook al ben je bij Tele2 al jaren klant, schijnbaar nog een nummertje die moet betalen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.