Wij hebben op een ander adres dan ons woonadres een Tiscali ADSL aansluiting. Omdat deze al sinds december 2004 niet meer gebruikt wordt hebben wij in januari 2005 een opzegging gedaan naar Tiscali, via bevestigde e-mail. Omdat we daarna geen rekeningen meer kregen dachten dat het goed was. Toen in februari 2006 weer een rekening in de bus kwam heb ik alsnog een opzegging gedaan met de mededeling dat deze aansluiting al een jaar eerder was opgezegd en dat we deze aansluiting niet meer willen. Nu heel slim per aangetekende ptt-post.
Wederom geen reactie van Tiscali maar wel een reactie van Interum Justitia. Na telefonisch met IJ. contact te hebben gehad enmeteen een kopie van de opzegging en een kopie van het verzendbewijs naar hun toegefaxd. Het enige antwoord daarop was een brief van IJ. met de mededeling dat wij geen reactie hebben gegeven en dat de vordering nuwordt verhoogd. Daarna weer telefonisch contact metIJ. gehad en de belofte dat het uitgezocht gaat worden. Nu ontvang ik were een brief van IJ. met de mededeling dat de opzegging ongegrond is verklaard en dat we weer voor een jaar eraan vast zitten. Wat moet ik nu nog doen om nu eens eindelijk van deze niet gebruikte aansluiting af te komen? Wie weet raad? alvast dank