Ik heb bij Debitel een abonnement lopen voor sim-only. Deze is ingegaan op 04-07-2005 en dus geldig tot en met 03-07-2006. Ik heb mijn abonnement schriftelijk opgezegt op 22 maart 2006. Halve wegen april heb ik nog geen bericht ontvangen van debitel. Ik heb gebeld naar de klantenservice en moest kopy van mijn opzegbrief van 22 maart 2006 opsturen met begeleidende brief en even aangeven dat ik heb gebeld. Dit zou dan in orde komen vertelden ze me. Nu ben ik heen en weer aan het bellen en mailen omdat ze mijn 2de opzegbriefop 25-04-06 binnen hebben gekregen en mijn contract dus doorlaten lopen tot 25-07-2006! Ik had hem maar aangetekend moeten versturen zeggen ze! Hier ben ik het dus niet mee eens omdat ik gehandeld heb zoals de klantenservice mij adviseerde en vertelde dat het wel goed kwam! Wat kan ik hiermee?
mvg Sflantua