Geachte heer/mevrouw,
Mijn mobiel jaar contract loopt 4 december 2008 af
Ik heb het contract op tijd opgezegd en bevestigd gekregen van DEBITEL
2 weken geleden word ik gebeld door een medewerkster van DEBITEL
Zij doet een aantrekkelijk voorstel om het contract met 1 jaar te verlengen.
Ik zeg ja . Maar besef dat het niet kan omdat ik nog een prepaid kaart heb liggen met € 35 bel tegoed. Ik bel onmiddellijk terug en zeg dat ik toch met ingang van 4 december mijn contract wil beëindigen zo als eerst was afgesproken. Zij gaat hiermee akkoord. Ik ontvang vele dreigbrieven / aanmaningen van hun nu
Nu ontvang ik een E-mail van DEBITEL dat de opzeg datum geannuleerd is en ik er weer voor 1 jaar aanvast zit .
Wat moet ik doen? Ik heb wel de machtiging al ingetrokken
Vr Gr Jan