BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Opzegging contract bij Active24

Bijdrage door gebruiker
07-05-2008
7 reacties

Ik heb in maart mijn contract voor een domein met hosting bij provider Active24 (verwijderd door redactie) opgezegd. Er is sprake van een opzeggingstermijn van drie maanden. Nu blijkt dat mijn contract niet per mei 2008, maar mei 2009 (!) wordt opgezegd. Ze hebben dus het geldvoor een jaarafgeschreven van mijn rekening. Dat heb ik gestorneerd.Active24 verwijderd door redactie) beweert nu (na een aanmaning) dat ze recht hebben op dat geld van een jaaren dat ze het desnoods overgeven aan een incassobureau.

Mij staat bij dat dit soort (verwijderd door redactie)praktijken niet geoorloofd is, ik heb daar meen ik in Kassa wel eens een item over gezien. Weet iemand hier meer over? Hoe moet ik nu verder met Active24 (verwijderd door redactie)?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.