opzegging chello abonoment

28 september jongsleden heb ik chello een aangetekende brief verstuurd met de mededeling dat ik het chello abonnoment wil beeindigen. Vorige week kreeg ik netjes een telefoontje dat de brief was aangekomen en dat mijn chello op 31 oktober wordt beeindigd. Nu kreeg ik afgelopen donderdag een bevestigingsbrief van upc. Hier staat in: Op 31-10-2004 (dit is naar mijn idee een fout want ik had het eind septemner opgezegd) heeft u aangegeven uw abonnement(en) chello classic met ingang van 31-10-2004 te willen beeindigen. (nu komt het) Dit betekent dat uuw abonnement(en) went te beeindigen voordat uw minimale contractduur is vooltooid. Uw huidige contract loopt tot 4-8-2005. Volgens de Algemene voorwaarde brengt upc Nederland bij vootijdige beeindeging de abonnementsgelden voor de resterende periode in rekening.

Nu heb ik die algemene voorwaarden er bij gezocht en nagelezen, maar nergens staat dat ze de resterende abonnemendsgelden nog krijgen. Wel staat er bij; duur van het contract, dat een contract minimaal 12 maanden duurt maar dat er altijd tussentijds voor het eind van een kalendermaand! opgezegd kan worden. Nu is het zo dat ik niet pas 2 jaar bij chello ben, ik heb al zo`n 4 jaar een chello abonnement. Het is wel zo dat ik 25 mei dit jaar verhuist ben maar ik kan me niet voorstellen dat dat ermee te maken heeft. Kan iemand mij hiermee helpen? En mij vertellen of upc dit kan doen of niet?