Vandaag heb ik mijn internet en TV toch maar opgezegd. alleen dat kan pas per februari 2014, dat betekent dat ik nog ruim 250 euro dien te betalen voor een dienst die ik niet krijg.
Ik ga samenwonen bij mijn vriend in huis die een Ziggo abonnement heeft en een TV en een PC. Meer hebben we niet nodig. Maar de oplossing van Telfort zou zijn toch mijn abonnement ernaast op de telefoonlijn (Ziggo werkt via de kabel) te verhuizen. De medewerker vond zelf eigenlijk ook dat op 1 TV niet twee abonnementen konden functioneren, dan zou de TV waarschijnlijk van slag raken. Maar hey, ik heb een contract van een jaar.
Er zijn al meerdere vragen hieromtrent gesteld op deze site en de antwoorden van gebruikers zijn helaas alleen gissingen of gaan over wat voor contract je hebt. Maar is er ook nog wetgeving die in dit soort zaken meer duidelijkeid geeft, want in dat geval kan dat hele contract de plee in natuurlijk. Dat kan ik echter nergens terugvinden en dat is dus mijn vraag. Wat zegt wetgeving erover?
Ik zou het normaal vinden dat er een soort van boete gevraagd wordt, zoals ze bijvoorbeeld bij energiebedrijven doen. Maar wel een reële en niet het uitzitten van meer dan een half jaar van het contract waarbij je de diensten dubbel of niet op een normale manier geleverd kan krijgen.
Ik ben benieuwd naar de reacties, die overwetgeving gaan. Het contract ken ik inmiddels uit mijn hoofd. Bedankt vast!