Vanaf september of oktober 2001 heb ik een Wanadoo Hometime abonnement, waarmee je 80 uur per maand kan internet voor 33 euro per maand.Nu ga ik volgende maand het huis uit en wilde begin december 2003 het abonnement opzeggen. Ik bellen met Wanadoo in de veronderstelling van ik heb een opzegtermijn van 1 maand. Zegt dat persoon van Wanadoo opeens van: "wilt u het abonnemnt opzeggen? Dat kan dan in oktober 2004". "Maar Wanadoo wil graag van de Hometime abonnementen af". Ik zeg van mooi dan kan ik dus wel opzeggen, die kerel zegt van ja dat kan dan ga ik een verzoek indienen en als u dan over een week weer belt dan hoord u hoever we zijn met uw opzegging.Week later weer gebeld en daar zeiden ze van ja daag u zit er tot oktober 2004 aan vast. Dus ik melden dat meneer dieendie heeft gegezegd dat het op gezegd kon worden. Zegt die vrouw van ja dat was eerst zo maar dat is terug getrokken.Toen schoot mij opeens in het hoofd dat de voorwaarden waren toen die tijd dat ik het abonnement nam dat ik er 1 jaar aan vast zou zitten en daarna gewoon kon opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Die vrouw dat moet ik gaan uitzoeken enzo dan bel ik u daarover terug, Natuurlijk heeft er nooit iemand meer gebeld maar ondertussen wel al 2 keer geld van mijn rekening afhalen voor iets wat ik helemaal niet meer gebruik.Vandaag was ik zo pissed toen ik voor de derde keer een afschrift kreeg, dat ik ze weer heb opgebeld en gezegd van als ze nu niet snel een passende oplossing vinden dat ik dan iedere maand het geld laat terugboeken... Dat gaat u dan een hoop problemen opleveren. Nu wil ik jullie vragen hoe ik het beste van mijn abonnement af kom...Ohjah dit staat nog op de site van Wanadoo:3. Wat is de opzegtermijn voor mijn abonnement?De opzegtermijn voor Wanadoo abonnementen is altijd één kalendermaand. De minimale abonnementsperiode is 12 maanden. Voor contracten afgesloten voor september 2002 kan een afwijkende minimale abonnementsperiode gelden (meestal 3 maanden voor inbelabonnementen).