BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

opzeggen Casema internetabonnement

Bijdrage door gebruiker
07-09-2007
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
3 reacties

Ik wil mijn internetabonnement opzeggen bij casema. O de site staat hierover het volgende:

Opzeggen is mogelijk na afloop van de minimumduur van uw abonnement. Er geldt een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Voor een abonnement op Casema Internet geldt telkens een automatische verlenging van 1 jaar ingaande na afloop van de minimum contractduur.

De minimumduur is bijna met een jaar verstreken en zoals ik het hier lees, kan ik dan per maand opzeggen. Navraag bij Casema leert mij echter dat ik 1 maand voor verlenging pas op kan zeggen..t.w. eind januari! Ik kan dus niet per kalendermaand opzeggen, maar 1 keer per jaar!

Ik vind dit heel onduidelijk op de site staan. Er staat nergens dat ik 1 maand voor verlenging alleen op kan zeggen om te voorkomen dat ik er nog een jaar aan vast zit!

Heeft iemand advies?

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)