Canaldigitaal heeft ik oktober 2010 div. kan. gewijzigd w.o. mgm is verwijderd hallmark is gecombineerd met erediv.live2
Ik heb een pakket bij ze waar ik voor gekozen heb,
om hallmark 24 uur per dag te kunnen zien.
Nu zit je naar een film te kijken en dan schakelen ze om naar voetbal.
En Mgm ook een film kan. kan ik helemaal niet meer naar kijken.
Ze hebben daar wel twee andere kan voor toegevoegd maar die wil ik helemaal niet.
Ze hebben mij ook niet in kennis gesteld dat er wat ging veranderen.
Naar aanleiding van dit heb ik mijn abonnement per
1 Decemberr 2010 op gezegd.
Dat heb ik per aangetekende brief met bewijs van ontvangst gedaan.
Heb daar bericht van terug gehad dat ze mijn opzegging accepteren.
Maar omdat ik 1 mei 2010 mijn pakket heb veranderd.
Willen ze mij houden aan opzegging per 1 mei 2011.
Ik ben op 10 Nov. 2010 gebeld door canaldigitaal met de vraag waarom ik mijn contract wou beeindigen.
Ook daar weer uitgelegd.
Toen kwamen ze met voorstel dat als ik bleef ik een gratis hd ontvanger krijg, ik heb ze proberen uit te leggen dat ik er al twee had en dat ik alleen per 1 dec 2010 mijn contract wou beeindigen.
Na mijn inzien heeft canaldigitaal eenzijdig dingen veranderd die ik niet wil, en dat ik daardoor mijn contract per maand kan opzeggen.
Met vriendelijke groet.
Fred.Reitsma