Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
opzeggen
Hallo
Wij hebben een jaar abbonnement op truckstar maar deze wil ik per 1 jan. opzeggen.
Ik heb op 18 okt een brief gestuurd met de opzegging maar truckstar gaf aan dat ik niet optijd had opgezegd en dat ik er nog een jaar aan vast zit.
In de colofon van truckstar staat opzeggen 6 weken voor het verstrijken van het betalingstermijn wat bij ons eindigd op 10 dec.Zij zeggen opzeggen 6 weken voor het verschijnen van het laatste nr maar dat staat nu nergens.
Wat kan ik nu het beste doen?
Wij hebben een jaar abbonnement op truckstar maar deze wil ik per 1 jan. opzeggen.
Ik heb op 18 okt een brief gestuurd met de opzegging maar truckstar gaf aan dat ik niet optijd had opgezegd en dat ik er nog een jaar aan vast zit.
In de colofon van truckstar staat opzeggen 6 weken voor het verstrijken van het betalingstermijn wat bij ons eindigd op 10 dec.Zij zeggen opzeggen 6 weken voor het verschijnen van het laatste nr maar dat staat nu nergens.
Wat kan ik nu het beste doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.