Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
opwarderen
wij hebben een opwarderings kaart/bonnetje gekocht bij fodafoon, maar hebben het niet meteen gebruikt, pas een paar dagen later willen we onze mobiel opwarderen, en wat blijkt: het nummer/code om op te warderen is al gebruikt, 2 dagen nadat wij het gekocht haden, vodafoon wet wel op welk nummer her beltegoed is bijgeschreven, maar zegt dat ze er niets mee kunnen doen. Dus met andere woorden: 20 euro kwijt. Kan hier nog iets aan gedaan worden??????
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.