Ik heb op 13 oktober 2009 een abbonnement via Internet aangevraagd bij Vodafone (aanbieding ANWB). Al maanden ben ik bezig met het ontvangen van het juiste toestel. Keer op keer andere antwoorden en beloftes. Ik wil graag inventariseren of er meerdere mensen false beloftes te horen krijgen en kijken of we met meer iets kunnen bereiken.