Op 27-06-06, wilde ik mij informeren via de Opel Nederland site overde aanschaf van een nieuwe auto. De firma heeft daarvoor een handige configurator op haar site, www.opel.nl staan waarmee de klant zelf zijn auto, optiepakketten en eventuele extra accessoires kan samenstellen. Wie dat niet wil kan ook een directe korting van 595 euro bedingen die dan in mindering op de aanschafprijs wordt gebracht. Wel... in mijn geval was ik geïnteresseerd in een Opel Combo 1.4 benzine-uitvoering die ik met wat extra accessoires wilde opleuken als vrijetijdsauto. Ik koos in eerste instantie voor het promotiepakket van 595 euro korting op de aanschafprijs. Dit formulier printte ik uit en enkele dagen later ging ik er mee naar de Opeldealer Van der Linden en van Sprankhuizen in Enkhuizen. Daar vertelde de verkoper mij dat die kortingsactie niet meer van toepassing was...! Waarna ik hem vroeg om even op de Opel Nederland site, www.opel.nl te kijken waarop die korting van 595 euro wel werd aangeboden...! Daar zou hij nog op terugkomen...! De volgende dag e-mailde ik mijn bevindingen naar Opel Nederland maar ik kreeg géén reactie terug. En wat schetst mijn verbazing... toen ik op de Opel-site keek... bleek deze opeens veranderd te zijn. Als toevoeging stond er nu bij de bonus van 595 euro korting vermeld, "DIT GELDT ALLEEN VOOR AUTO'S DIE OP VOORRAAD ZIJN", en u begrijpt het al... er zijn geen Opel Combo's op voorraad...!Daarna heb ik nog maar een mail naar het hoofdkantoor gestuurd waarin ik mijn ongenoegen over deze welerg onsportieve en niet zakelijke handelwijze kenbaar maakte. Ik vroeghet Opel hoofdkantoor of ze mij een nieuwe auto wilden verkopen of dat ze een klant liever in de maling wilden nemen. Wel... het antwoord in vorm van de ontvangene-mail zal ik hieronder vermelden. En tevens zal ik middels kopiëren en plakken de aanbieding van 595 euro korting weergeven. U begrijpt waarschijnlijk mijn teleurstelling....! Wat Opel Nederland blijkbaar niet begrijpt is dat ik nuen in dit geval bij de Volkswagendealer naar een VW-Caddy ga kijken. BIJLAGE
Ja dan wordt het tijd om over te stappen op een ander merk auto en wel bij een dealer die zich wel aan zijn aanbiedingen en afspraken wil houden... Groet, ALTAR.