Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
onterechte incasso
ESSENT kabelcom heeft ten onrechte vanaf februari t/m juni elke maand 47,95 euro per automatische incasso van mijn girorekening geplunderd. Ik had in december reeds opgezegd en per 1 februari ook geen signaal meer ontvangen. Ik heb dit deze week geconstateerd en per brief verzocht het teveel betaalde terug te storten. Gezien mijn ervaringen met dit "bedrijf" in het verleden verwacht ik niet al teveel medewerking. Bij welke instantie kan ik mijn klacht deponeren indien mijn geld voor 1 aug. niet is teruggestort?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.