onterechte afsluiting door vodafone

sinds een jaar ben ik genoodzaakt om mijn rekening handmatig te betalen, nu is het zo dat ik de afgelopen drie a vier maanden constant word afgesloten omdat vodafone het overgemaakte bedrag niet kan vinden of dat ze zeggen dat het bedrag niet van de rekening hebben kunnen afschrijven. elke maand moet ik een bewijs op sturen dat het is overgemaakt
met als gevolg een week geen verbinding op mijn mobile en ik elke maand schade ondervind
kan ik nu het contract kosten loos laten ontbinden omdat zij mij steeds onterecht afsluiten