Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Onterechte aanmaningen Intrum Justitia en EDR incasso
Hoe reageer ik op onterechte aanmaningen van Intrum Justitia en EDR incasso.
Vanaf 11 september 2008 heb ik geen abonnement bij KPN, ondanks telefonisch en schriftelijk contact heeft KPN het incassobureau Intrum Justitia ingeschakeld. Op verzoek van Intrum Justitia heb ik een kopie van de bevestiging van beëindiging en kopie van de pakketbon voor het retourneren van de experia box opgestuurd.
Op 30-6-2009 bestel ik via internet een abonnement bij Alice, vanwege hun slechte advies annuleer ik die op 21-08-2009. Alice had toegezegd om de annulering van de order schriftelijk te bevestigen, ik kreeg van Alice per post en mail een bevestiging van het abonnement en rekeningen opgestuurd en nu aanmaningen van EDR incassobureau
Vanaf 11 september 2008 heb ik geen abonnement bij KPN, ondanks telefonisch en schriftelijk contact heeft KPN het incassobureau Intrum Justitia ingeschakeld. Op verzoek van Intrum Justitia heb ik een kopie van de bevestiging van beëindiging en kopie van de pakketbon voor het retourneren van de experia box opgestuurd.
Op 30-6-2009 bestel ik via internet een abonnement bij Alice, vanwege hun slechte advies annuleer ik die op 21-08-2009. Alice had toegezegd om de annulering van de order schriftelijk te bevestigen, ik kreeg van Alice per post en mail een bevestiging van het abonnement en rekeningen opgestuurd en nu aanmaningen van EDR incassobureau
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.