BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

onterecht gefactureerd voor niet gebeld nummer

Bijdrage door gebruiker
16-01-2013
14 reacties
Ik heb gebeld naar Essent en toen ik dit deed kreeg ik niet gelijk gehoor, ik kreeg een mevrouw aan de lijn en deze zei dat er storing bij Essent was en dat zij mij zou doorverbinden. Nadat ik verbroken was met Essent en weer contact moest opnemen met Essent kreeg ik weer hetzelfd verhaal en werd weer doorverbonden. Nu in januari wordt ik geconfronteerd met mijn mobiele telefoonrekening, hierop staat dat ik gebeld zou hebben met 0900 8883 maar dit is niet waar. Vervolgens uitgezocht van wie dit nummer is en blijkt dit oplichting te zijn....dit geintje kost mij eventjes 69 euro extra. En dit kan ik op niemand verhalen, ook krijg ik te horen van verschillende instanties dat hier niets aan te doen is. Politie, provider, en degene die de 0900 nummers verstrijkt kunnen niets beginnen tegen deze praktijken.

Mijn vraag waarom kan dit niet, en hoe is het toch mogelijk dat dit soort mensen met zulke praktijken hiermee weg kunnen komen. Wat kan ik hieraan doen....
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.