ik ben in 2002 niet met planet.nl meegegaan naar kpnplanet.nl, maar overgestapt naar chello/upc voor internet. ondanks herhaaldelijk emailen en terughalen van geld, zelfs intrekken van machtiging, blijft kpn tot op heden abonnementsgeld van mijn rekening afschrijven. men heeft dus het intrekken van de machtiging genegeerd. heeft iemand hier ook ervaring mee?