BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Onnodige dure reparatie Sony Xperia

Bijdrage door gebruiker
16-03-2017
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
8 reacties
Onlangs mijn Xperia Z3+ opgestuurt naar Sony omdat deze na een software update niet meer werkte. Na korte tijd bericht van Dynafix, het bedrijf dat de reparatie uitvoert, de reparatie gaat €260,- kosten. De schade aan het achterfront (barst) moet namelijk ook gemaakt worden van Sony. De telefoon moet in compleet goede staat weer worden afgeleverd bij de eigenaar. Het is dus niet mogelijk om alleen de software problemen op te lossen. Het is dus alles of niets. Is dit niet heel erg raar. Ik moet tenslotte toch zelf weten of ik met een barst in mijn telefoon rond wil lopen. Voor de software update, met barst, werkte alles gewoon naar behoren. Terugsturen van het toestel zonder reparatie kost nog eens ruim €50,-. Wat te doen en is het normaal wat Sony hier doet?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)