Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Online.nl
Op de website van Online.nl staat het volgende:
Geen succes? Geen paniek! Als het niet lukt, komt een deskundige monteur langs om je internet- en tv-pakket te installeren. Altijd binnen een week. Op een tijdstip dat het jou uitkomt.
Helaas werkt het internet niet en moet er een monteur bij mij langs komen om de instalatie van mijn nieuwe abonement te voltooien.
Nu is het zo dat Online.nl alleen in tijdsvakken van 5 uur werkt op werktijden door de weeks.
Helaas is het niet mogenlijk om zolang bij mijn werk weg te blijven/zijn en Online.nl wil op geen enkele wijze mij hierin tegemoet komen.
Tevens vind ik de text op de website van Online.nl misleiden. Hier staat namenlijk op een tijdstip die jou uitkomt. Ik heb op diverse manieren getracht tegemoet te komen aan Online.nl, maar zij blijfen vast houden aan hun tijdsvakken.
De vraag is wat ik nu het beste kan doen?
Geen succes? Geen paniek! Als het niet lukt, komt een deskundige monteur langs om je internet- en tv-pakket te installeren. Altijd binnen een week. Op een tijdstip dat het jou uitkomt.
Helaas werkt het internet niet en moet er een monteur bij mij langs komen om de instalatie van mijn nieuwe abonement te voltooien.
Nu is het zo dat Online.nl alleen in tijdsvakken van 5 uur werkt op werktijden door de weeks.
Helaas is het niet mogenlijk om zolang bij mijn werk weg te blijven/zijn en Online.nl wil op geen enkele wijze mij hierin tegemoet komen.
Tevens vind ik de text op de website van Online.nl misleiden. Hier staat namenlijk op een tijdstip die jou uitkomt. Ik heb op diverse manieren getracht tegemoet te komen aan Online.nl, maar zij blijfen vast houden aan hun tijdsvakken.
De vraag is wat ik nu het beste kan doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.