BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

online afgesloten 31-07 nog steeds geen toestel

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
09-10-2006
  •  
6 antwoorden
  •  

op 31-07 via internet nieuw abonnement voor mobieltje afgesloten (2jaar met levering van nieuw toestel). alle papieren gefaxed en ontvangst bevestigd. nummer behoud verzocht. 0708 op mijn orderpagina status: afwachten nummerbehoud.op 1508contracten en nummerbehoud goedgekeurd. dan verneem ik niets; ga zelf informeren naar levering toestel, waarna antwoord; niet op voorraad. mijn verbazing..hadden ze toch eerder kunnen zien en mij informeren. antwoord wellicht binnen een week levering. ik wacht twee weken...geen bericht; dus informeren (telefonisch lukt niet) .. mail..toeleverancier laat op zich wachten...wellicht binnenkort..20-09 nogmaal toezegging..wellicht binnen een week hopen we te kunnen leveren... 29-09 weer mail verstuurd; wederom niets, ook geen initiatieven van de internetwinkel (GSMeasy) dat weer geen levering is. inmiddels oud contract dat straks af gaat lopenen nieuw contract op die datum ingaat, maar geen levering van het door mij bestelde.contract bij nieuwe aanbieder was snel rond.VRAAG:kan ik mijn contract (inclusief mijn nieuwe abonnement bij vodafoon) annuleren?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.