Het consumentenplatform van BNNVARA.
Ongewenste sms berichten
Ik heb een 2- jarig abonnement, een van de goedkoopste, omdat ik zelden deze manier van communiceren gebruik, alleen om bereikbar te zijn en in noodgevallen. Provider is Debitel. Nu krtijg ik, sinds 2 maanden,om de haverklap ongewenste sms berichten van b.v. 5028 en dan liefst 3x per keer. Op mijn factuur van Debitel blijkt dat deze sms berichtjes € 2,50 kosten. Zij benoemen deze sms berichten "PREMIUM SMS" vorige maand heb ik hier € 50,- extra voor moeten betalen en deze maand € 70,- Ik vind dat erg zonde geld waar ik niet om heb gevraagd. Hoe kom ik van dit hardnekkige gebeuren af?? Hopenlijk weet U hier raad mee en dank U bij voorbaat voor uw antwoord en hulp Met vr. Groeten Fred Bijleveld
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.