BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Ongevraagd verlengen abonnement

Bijdrage door gebruiker
23-07-2005
4 reacties

Hallo,

Ik heb 3 jaar geleden een abonnement afgesloten bij de KPN. Na een jaar kreeg ik een aanbieding voor een nieuw abonnement en een nieuwe telefoon. Het abonnement zou 2 jaar geldig zijn en dan per 1 juni 2005 aflopen. Ik heb veel klachten over de KPN dus wil graag stoppen met het abonnement. Ik ging er vanuit dat ik het abonnement per 1 juni jl. kon opzeggen. Nu blijkt echter dat het abonnement van 2 jaar achter mijn toen nog lopende abonnement van een jaar is geplakt. Ik zit nu dus nog tot volgend jaar juni aan mijn abonnement vast of ikmoet me uitkopen voor bijna 400 euro. Ik ben hier bij het afsluiten van het nieuwe abonnement 2jaar geleden niet op gewezen en het stond niet in de "kleine lettertjes". Bij de KPN zeggen ze dat het beleid is om dit te doen en omdat het beleid is bij de KPN hoezen ze dit niet te vertellen. Ik twijfel hier ernstig aan. Zou iemand mij kunnen vertellen of dit echt zo is en of ik toch mijn abonnement kan beeidnigen?

Bedankt en met vriendelijke groet

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)