Het consumentenplatform van BNNVARA.
ongevraagd internet abonnement verlengd
Ik heb internet bij KPN, op dit moment een open abonnment.
29 maart 2010 heb ik naar KPN gebeld om te informeren over internet abonnementen.
Terwijl ik helemaal geen nieuwe abonnement heb aangevraagd ontving ik een e-mail en een brief van KPN dat mijn nieuwe abonnement is geactiveerd per 30 maart 2010.
Zij hebben mij voor 1 jaar gekoppeld aan een internet abonnement.
Dit vind ik geen stijl om zomaar over te zetten naar een ander abonnement.
Ik heb nu een open abonnement en ik wil dit zo houden.
Ik heb een brief naar KPN geschreven om het terug te draaien naar mijn oude abonnement.
Maar nog geen antwoordt ontvangen.
Wie heeft zoiets ook meegemaakt?
Ik hoop een reactie te ontvangen.
29 maart 2010 heb ik naar KPN gebeld om te informeren over internet abonnementen.
Terwijl ik helemaal geen nieuwe abonnement heb aangevraagd ontving ik een e-mail en een brief van KPN dat mijn nieuwe abonnement is geactiveerd per 30 maart 2010.
Zij hebben mij voor 1 jaar gekoppeld aan een internet abonnement.
Dit vind ik geen stijl om zomaar over te zetten naar een ander abonnement.
Ik heb nu een open abonnement en ik wil dit zo houden.
Ik heb een brief naar KPN geschreven om het terug te draaien naar mijn oude abonnement.
Maar nog geen antwoordt ontvangen.
Wie heeft zoiets ook meegemaakt?
Ik hoop een reactie te ontvangen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.