ongevraagd contract

een paar dagen geleden kreeg ik telefoon van een upc medewerker met de mededeling dat ik gratis chello ligt kon proberen voor 6 maanden.en daarna zouden ze bericht sturen of bellen als ik het abonnement zal nemen of niet. ik vroeg nog ,ik zit er dan toch niet aan vast ? nee zei hij nog. ik heb zelf een chello easy abonnement. 2 dagen later ligt er een brief met de mededeling dat ik mijn abonnement had omgezet naar chello ligt voor de duur van 12 maanden. ik bel naar upc en deed mijn beklag,hij zei dat ze alleen contracten voor 1 jaar deden afsluiten. maar dat is helemaal niet aan de orde geweest in ons telefoon gesprek met die aanbieding.weet iemand hoe ik onder het opgelegde contract kan uit komen

b.v.d.