BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Ongeautoriseerde GooglePlay-afschrijving

Bijdrage door gebruiker
•
•
20-09-2025
•
2529 keer bekeken
•
Deze post is gesloten
Deze post heeft een topreactie
8 reacties
•

De provider van mijn telefoonabonnement heeft namens Google Play onterecht een betaling voor een abonnement op een vorig jaar beeindigde app van mijn bankrekening afgeschreven. Helaas heb ik geen screenshot dat als bewijs van opzegging kan dienen. Ik betwistte deze betaling bij Google maar die wees mijn betwisting af. Ik kan de afschrijiving niet meer storneren omdat de termijn daarvoor is verlopen. Bovendien is het ook niet helemaal terecht om de provider op te zadelen met een door Google gemaakte fout. Heeft iemand een idee hoe ik deze betaling ongedaan kan maken? Google is niet te bereiken en heeft zoals gezegd al afgewezen.

Meer over:

, , , ,
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)