Ondeugdelijk product Shuttle

In maart vorig jaar heb ik een Shuttle Barebone gekocht, model SN85G4 voor een AMD64. Nu is hij sinds die tijd 3 x stuk geweest en totaal 25 weken weg voor rma. Shuttle hanteert 10 weken reparatietijd. De laatste keer heb ik hem in november gestuurd en hij is nog niet terug.

Ik heb nu aan de computer winkel een E-mail gestuurd met de opmerking dat ze hem ook niet weer terug hoeven te sturen. maar dat ik m'n aankoopbedrag terug wil.

Het product deugt nl. niet hij wordt bloedheet en brand langzamerhand alles op intern, 2x moederbord stuk, 1x harde schijf crash en de laatste x stopte de netwerkkaart om de minuut even met werken. (shuttle heeft overigens 3 nieuwe versies van dit product sinds vorig jaar gemaakt)

In mijn optiek als je als consument zo'n product gekocht hebt met dit als resultaat na een jaar, heb je toch recht op teruggave van je aankoop bedrag?