Het consumentenplatform van BNNVARA.
Onbekend abonnement t-mobile
Laatst heb ik ontdekt dat er al enige tijd €40,- per maand word afgeschreven van mijn rekening voor een abonnement die ik zelf niet heb afgesloten. Toen ik contact met t-mobile opnam konden ze niks voor mij doen en raadde aan om aangifte te doen bij de politie.. Dit kon alleen niet zonder contract, t-mobile kan alleen nergens het contract vinden. En ook niet wie dit abonnement in ontvangst heeft genomen. De politie kan me niet helpen en het enige wat t-mobile kan doen is dat abonnement stop zetten, maar hier heb ik natuurlijk niet het bedrag mee terug wat er onterecht van mijn rekening is afgeschreven. Wat moet ik nou doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.