office 2010 geen mail in het scherm

Hallo, ik heb win 10 eraf gegooit win 7 geformat, win 7 er opnieuw opgezet incl office, alles geupdated, nu komt er wel post binnen maar die zie ik enkel ff in een balkje bij de taakbalk dus NIET in postvak in die blijft leeg, ik heb bulguard hergeinstalleerd, ik heb office hergeinstalleerd maar nog zie ik de emails niet terwijl ze wel binnenkomen . ik krijg ze enkel open als ik snel op het popup venster klik ?? in bulguard zijn ze ook nergens te vinden, in office 2010 ook niet ??? wie heeft er een idee ? er is niks aan veranderd enkel gewoon hergeinstalleerd