BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Nummerbehoud Chippie. Mag dit zomaar?

Bijdrage door gebruiker
30-06-2007
Reageer

Ik heb Chippie 150 besteldbij GSMBox.nl Op de site kon ik niet aangeven of ik nummerbehoud wildeen wanneer mijn gewenste contractaanvang was. Ik heb dit op hetcontract aangegeven! Omdat het normaal kan zijn dat je nummerbehoudlater aanvraagt, heb ik eerst de klantenservice van GSMBox.nl gevraagthoe dit aan te vragen. Men vertelde mij daar dat nummerbehoud bijChippie een moeilijk punt was en dat meerdere klanten van GSMBox.nl alhadden geklaagt dat het niet in order was gekomen. Daarop had GSMBox.nlbesloten om geen mogelijkheid meer te geven tot het aanvragen vannummerbehoud bij Chippie. Daarop heb ik met de klantenservice gebeld enkreeg daar ene 'Connie' aan de lijn. Zij vertelde mij dat dit geenprobleem was en ik mijn gegevens naar Chippie zou moeten mailen en dathet dan in orde kwam. Ik kreeg een mail van Chippie dat dit technischniet mogelijk was, daar de chip al was geactiveerd. Nu denk ik dat ikterzake deskundig ben en dat het juist geactiveerd moet zijn (beideSIM-kaartjes) om nummerbehoud voor elkaar te krijgen! Men blijft echterbij het standpunt dat het technisch niet mogelijk is. In mijn ogengewoon onwil en een 'broodje aap verhaal'! Ik heb hen ook aangegevendat ik op sites als deze mijn ervringen zou delen. Meestal pakt datnegatief uit! Ik zou zeggen: ALs je nummer behoud wilt, neem dan geenChippie!! Als je een nieuw nummer wilt, kan dit best, zolang ze nogblijven bestaan! U bent gewaarschuwd!!!

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)