BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Nota's van Het Net

Bijdrage door gebruiker
24-07-2009
1 reactie

Ik kreeg een nota van het Net dat ik een bedrag van 203 euro terug moet betalen. Ze haddenvan 2007 t/m eind 2008 mijn actiekorting teruggestort, terwijl deze reeds was afgelopen. Nu 2 jaar later krijg ik een nota dat ik het terug moet betalen. Dat ik de actie te lang heb ontvangen weet ik, heb hier ook verschillende malen over gebeld, maar het komt wel goed. Tevens ook gevraagd wanneer ik het gratis modem gecrediteerd krijg, want dit heb ik ook gewoon moeten betalen terwijl volgens het abonnement een gratis modem verstrekt zou worden.De boekhouding van Het Net maakt er echt een puinhoop van en verwacht dan ook nog dat de klanten zomaar betalen (nee, ze incasseren het gewoon van je rekening). Ik verwacht niet dat ik de enige ben die dit meemaakt. Indien iemand dit ook heeft meegemaakt zou ik graag willen weten hoe hun dit opgelost hebben.

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)