Het consumentenplatform van BNNVARA.
nintendo wii balance board
ik heb sinds enkele jaren en tot mijn tevredenheid een nintendo wii fit met een balance board.
Het eerste balance board liet mij na ongeveer 16 maanden in de steek en ik kon het aankoop bewijs niet meer terug vinden (helaas).
Ik heb dat balance board naar nintendo in nieuwe gein opgestuurd en ken tegen een vergoeden een heel nieuw balance board terug gesturrd krijgen. Ik heb dat gedaan en €61. overgemaakt.
Alles werkte weer perfect tot naar weer een maand of 16 de bekende klachten weer tevoorschijn kwamen, o.a. dat ik er af moest stappen terwijl ik er niet eens op stond. ik heb gebelt met de vraag hoe lang je per keer de balnce boarden achter elkaar kon gebruiken en hoeveel dagen per week je er bruik van kon maken. dat was 24/7.
Ik weederom dat balanceboard op gestuurd en na 3 weken komet er een nieiuw balance board terug. Maar de vreugde v\was van korte duur. Toen ik er gebruik van kon maken, ongeveer een dag of 10 na ontvangst, direct storingen, moest er wer afstappen terwijl ik er naast stond en bij step arobict kan die niet verder tellen dan tot 3 in plaats van 4. Alles weer ingepakt en terug gestuurd naar meneer nintendo.
Na 2 weken een brief van nintendo met de medeling dat ik €67 moets betalen voor rep. cq een nieuwe vervangend balanceboard.
Na telefonies contact bleek dat ik uit coulance een nieuw board had ontvangen maar dat die coulance meer EEN malig was maar niet meer geldig was voor een nieuw board wat mij was toe gestuurd.
Ik heb geprobeer om wat hoger dan de normale werkvloer met iemandf van markering in contact te komen maar die mensen worden heel goed afgeschermd en je komt altijd bij de TD uit.
IK kreeg dus het hoofd ven de afd. TD aan de telefoon die liet door schemeren dat ik er onzorgvuldig en ondeskundig mee om zou gaan en dat ik de enige klant was met die klacht en dat ze het erbij zouden laten.
IK zit me nu in alle openheid af te vragen of ik de enoge ben die een balance board van nintendo gebruik of dat er meer gebruikers zijn die ook klachten over een balance board hebben en door nintendo met een kluitje het riet in gestuurd worden of liggen er op de diverse zolders nog defect balance boarden.
m. vr. gr. C van der Tuuk
Het eerste balance board liet mij na ongeveer 16 maanden in de steek en ik kon het aankoop bewijs niet meer terug vinden (helaas).
Ik heb dat balance board naar nintendo in nieuwe gein opgestuurd en ken tegen een vergoeden een heel nieuw balance board terug gesturrd krijgen. Ik heb dat gedaan en €61. overgemaakt.
Alles werkte weer perfect tot naar weer een maand of 16 de bekende klachten weer tevoorschijn kwamen, o.a. dat ik er af moest stappen terwijl ik er niet eens op stond. ik heb gebelt met de vraag hoe lang je per keer de balnce boarden achter elkaar kon gebruiken en hoeveel dagen per week je er bruik van kon maken. dat was 24/7.
Ik weederom dat balanceboard op gestuurd en na 3 weken komet er een nieiuw balance board terug. Maar de vreugde v\was van korte duur. Toen ik er gebruik van kon maken, ongeveer een dag of 10 na ontvangst, direct storingen, moest er wer afstappen terwijl ik er naast stond en bij step arobict kan die niet verder tellen dan tot 3 in plaats van 4. Alles weer ingepakt en terug gestuurd naar meneer nintendo.
Na 2 weken een brief van nintendo met de medeling dat ik €67 moets betalen voor rep. cq een nieuwe vervangend balanceboard.
Na telefonies contact bleek dat ik uit coulance een nieuw board had ontvangen maar dat die coulance meer EEN malig was maar niet meer geldig was voor een nieuw board wat mij was toe gestuurd.
Ik heb geprobeer om wat hoger dan de normale werkvloer met iemandf van markering in contact te komen maar die mensen worden heel goed afgeschermd en je komt altijd bij de TD uit.
IK kreeg dus het hoofd ven de afd. TD aan de telefoon die liet door schemeren dat ik er onzorgvuldig en ondeskundig mee om zou gaan en dat ik de enige klant was met die klacht en dat ze het erbij zouden laten.
IK zit me nu in alle openheid af te vragen of ik de enoge ben die een balance board van nintendo gebruik of dat er meer gebruikers zijn die ook klachten over een balance board hebben en door nintendo met een kluitje het riet in gestuurd worden of liggen er op de diverse zolders nog defect balance boarden.
m. vr. gr. C van der Tuuk
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.