Het consumentenplatform van BNNVARA.
Nieuwe voorwaarden
Hallo,
Telfort heeft nieuwe voorwaarden in laten gaan per 1 maart 2007 (ook al in december 2006). Hiervan ben ik helemaal niet op de hoogte gesteld. Waardoor ik nu een hoge rekening heb omdat er ineens is ingevoerd dat wanneer er 10 seconden gebeld is er een minuut wordt gerekend. Er stond in de algemene voorwaarden van telfort dat wanneer de klant hiermee niet akkoord gaat deze het contract op kan zeggen voordat de nieuwe voorwaarden ingaan. Maar ik ben daarvan helemaal niet op de hoogte gebracht dus wist niet dat dit in zou gaan. Wat moet ik doen? Alvast bedankt voor uw/jullie hulp!Groetjes Jelle
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.