Nieuwe modem automatisch verlenging contract ?

Sinds vorig jaar november een redelijk tevreden klant van Casema/wanadoo kabelinternet. Begin juli kregen we problemen met het toegang krijgen tot internet. Na een aantal zenuwslopende telefoontjes enadviezen die niets hielpen kregen we een medewerker aan de telefoon die ons wist te vertellen dat deze huidige modem bijzonder veel problemen gaf op dat moment bij meerder klanten en dat standaardvervangenwerd door een beter modem. Prima,dus een nieuwe modemop aanraden van Casema/Wanadoo gekregen op 27 juli.Sindsdien geen problemen meer met toegang e.d

Nu wil ik (omdat mijn jaar contract verlopen zou zijn per 1-11-2004) een goedkoper abonnement gaan nemen (minder snel maar dat is geen probleem), maar zou dat niet kunnen omdat doordat ik een ander modem heb gekregen op 27-07-2004 ik dus weer een contract voor 1 jaar aangegaan zou zijn. Dit zou in de algemene voorwaarden staan volgens de desk medewerker.Inmiddels al een brief geschreven met o.a. de vraag voor teruggave van geld voor de periode van 1-07 t/m 27-07 en een verklaring voorhet opnieuw aangaan van een jaar abonnement.In mijn optiek ligt de fout bij Casema/Wanadoo doordat ze me een ondeugelijke modem hebben gegeven en dit prima hebben opgelost, maar me niet hebben gemeld dat ik wederom een jaar moest wachten totdat ik mijn abonnement zou mogen wijzigen. Mag dit zomaar ?