Het consumentenplatform van BNNVARA.
nieuwe laptop
Mijn dochter heeft aug. 2008 een Dell laptop gekocht. Vanaf het begin heeft ze hier problemen mee gehad. Omdat we extra verzekering hadden afgesloten van 2 jaar is steeds alles vervangen, oa al 2x een nieuwe harde schijf. In nov 2010 is alles behalve toetsenbord, batterij en buitenkast weer opnieuw vervangen. Nu laat de batterij niet meer op en "crasht" hij regelmatig.
Mijn vraag is kan ik een nieuwe laptop eisen bij Dell na al deze ellende?? Ik heb weinig vertrouwen meer in reparatie. Ik zou natuurlijk liever geen Dell meer willen hebben maar dat zal wel niet mogelijk zijn.
Mijn vraag is kan ik een nieuwe laptop eisen bij Dell na al deze ellende?? Ik heb weinig vertrouwen meer in reparatie. Ik zou natuurlijk liever geen Dell meer willen hebben maar dat zal wel niet mogelijk zijn.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.