Ik zal hier 2 vragen stellen,omdat die mij helpen om een keuze te maken om over te stappen ja of de nee.
Allereerst wilde ik bij mijn huidige provider T-Mobile mijn contract vernieuwen. Ik heb nu nog een sim only abonnement en daarvoor had ik een 2 jarig contract en toen het orange was had ik daar ook een 2 jarig contract.
Doordat ik in mijn sim only abonnement een reserve had opgebouwd van 53 euro in mijn bundel, wilde ik deze meenemen naar mijn nieuwe abonnement. Echter wilde ik als nieuwe abonnement een ISmart 300 abonnement met een Samsung Galaxy S 2 nemen. Ik wilde mijn tegoed van 53 euro meenemen naar mijn nieuwe abonnement. Enige is dat de 53 euro in aantal belminuten omgezet zou moeten worden.
Ik bel naar de T-Mobile en leg de situatie uit. Ik heb tenslotte altijd mijn rekeningen betaald en die 53 euro heb ik toch echt zelf voor betaald. De man wist mij te vertellen dat dit niet kon en de 53 euro niet te gebruiken was in het nieuwe abonnement.
Mijn vraag is: Kan dit zomaar? Ik heb hier tenslotte voor betaald!
Omdat T-Mobile hier niet mee akkoord wilde gaan besloot ik bij Vodafone te kijken. Daar kwam ik een aanbieding tegen die beter en tegelijkertijd stuk goedkoper blijkt te zijn.
Aangezien mobiele telefoons tegenwoordig vaak gejat worden de afgelopen jaren. Wil ik mij hier tegen verzekering en Vodafone biedt zelf een verzekeringsservice aan. Op de website staat:
Erg vervelend als uw mobieltje niet meer werkt. Of gestolen is. De kosten kunnen behoorlijk tegenvallen. Daarom is er de Vodafone Garant verzekering Plus.
•Interne schade
•Externe schade
•Vochtschade
•Verlengde toestel garantie
Voor 10 euro per maand wil ik dat best doen.
Echter ben ik de voorwaarden gaan lezen (zie deze link:http://www.vodafone.nl/Vodafone/wg30/pdf/voorwaarden/Voorwaarden%20Vodafone%20Garant%20Oktober%202010.pdf)
Er worden dingen uitgesloten waar je juist tegen verzekerd zou moeten zijn. Bepaalde uitsluitingen zijn onduidelijk bijvoorbeeld:
b. De eerste €45,00 (inclusief BTW) van de reparatie- of vervangingskosten van uw mobiele telefoon;
Je verzekerd je toch tegen deze kosten?
(iii) Beroving, tenzij die gepaard is gegaan met gebruik van of
dreiging met geweld;
Dus als ik eerst met de dood bedreigd en en hier een trauma aan over hou, is het pas te gebruiken?
e. De kosten van:
(i) Reparatie van de lak aan de binnen- of buitenkant veroorzaakt
door krassen of afbladderen van de lak of gepolijste
oppervlakken;
Er staat toch echt je bent verzekerd tegen externe schade op de website?
Er zijn meer zulke dingen.
Mijn vraag luidt: is het nou echt handig om zo'n extra verzekering erbij te nemen? Zeker omdat de Samsung Galaxy s 2 een populaire mobieltje is.
Ik verneem graag reacties/tips
Alvast bedankt.