Het consumentenplatform van BNNVARA.
Niet-overstappende klanten zijn de nieuwe melkkoe!
Slechts 25% van alle consumenten is wel eens overgestapt van provider/leverancier van energie of internet of telefonie.
De niet-overstappers, want onleesbare vergelijkingssites of niet-thuis-van-de-providers bij problemen achteraf, zijn in feite daardoor de ideale melkkoe. Ze blijven zitten waar ze zitten en zien slechts tarieven veranderen en dus ook hun rekening. Het Holland Collectief is een trouw-klant-consumentenaktie begonnen en hebben de site maakeenvuist.nl gelanceerd. Een doorbraak of tevergeefse moeite? Een doorbraak KAN het zijn denk ik....nu die andere -geen gedoe, maar wel korting- consumenten nog. Toch?
De niet-overstappers, want onleesbare vergelijkingssites of niet-thuis-van-de-providers bij problemen achteraf, zijn in feite daardoor de ideale melkkoe. Ze blijven zitten waar ze zitten en zien slechts tarieven veranderen en dus ook hun rekening. Het Holland Collectief is een trouw-klant-consumentenaktie begonnen en hebben de site maakeenvuist.nl gelanceerd. Een doorbraak of tevergeefse moeite? Een doorbraak KAN het zijn denk ik....nu die andere -geen gedoe, maar wel korting- consumenten nog. Toch?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.