Het consumentenplatform van BNNVARA.
Niet meer leveren bundel Playstation 4 Mycom
Beste,
Ik heb 29 december 2013 een Playstation 4-bundel besteld (en betaald) bij Mycom (via de website). In de bundel zit de console, twee controllers, de Playstation Camera en de game Killzone. Ik heb gister bericht gehad van Mycom dat Sony deze bundel niet meer levert en ik mijn order moet 'downgraden' naar een kale console (het verschil in prijs krijg ik terug). Na telefonisch contact blijkt het enige dat ze me nu kunnen bieden korting op de game te zijn. In de algemene voorwaarden van Mycom staat dat ze, bij problemen met levering, verplicht zijn inspanningen te verrichten om alsnog te leveren. Ik vraag me af of ze gehouden zijn de inhoud van de bundel nu los te leveren voor dezelfde prijs als de bundel? Kan iemand mij adviseren over mijn mogelijkheden?
Voor het overzicht:
Originele bundel: Playstation 4, 2 controllers, Playstation Camera en game Killzone voor € 499,00.
Aanbod na downgraden: Playstation 4 met 1 controller voor € 399,00 en de game Killzone voor € 39,99 (i.p.v. € 61,99).
Losse prijzen:
Playstation 4 Camera: € 59,99
Controller: € 59,99
Als ik op het aanbod in ga en de originele inhoud van de bundel er los bijbestel ben ik netto dus € 59,98 duurder uit.
Ik heb 29 december 2013 een Playstation 4-bundel besteld (en betaald) bij Mycom (via de website). In de bundel zit de console, twee controllers, de Playstation Camera en de game Killzone. Ik heb gister bericht gehad van Mycom dat Sony deze bundel niet meer levert en ik mijn order moet 'downgraden' naar een kale console (het verschil in prijs krijg ik terug). Na telefonisch contact blijkt het enige dat ze me nu kunnen bieden korting op de game te zijn. In de algemene voorwaarden van Mycom staat dat ze, bij problemen met levering, verplicht zijn inspanningen te verrichten om alsnog te leveren. Ik vraag me af of ze gehouden zijn de inhoud van de bundel nu los te leveren voor dezelfde prijs als de bundel? Kan iemand mij adviseren over mijn mogelijkheden?
Voor het overzicht:
Originele bundel: Playstation 4, 2 controllers, Playstation Camera en game Killzone voor € 499,00.
Aanbod na downgraden: Playstation 4 met 1 controller voor € 399,00 en de game Killzone voor € 39,99 (i.p.v. € 61,99).
Losse prijzen:
Playstation 4 Camera: € 59,99
Controller: € 59,99
Als ik op het aanbod in ga en de originele inhoud van de bundel er los bijbestel ben ik netto dus € 59,98 duurder uit.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.