Niet angevragde abonnement

In mei heb ik met de helpdesk van Het Net gebeld om mijn ADSLabonnement op te zeggen omdat dat te duur was. Ik werd verwezen naarandere abonnementen zoals surfen en bellen. ik heb niks aangevraagdmaar kreeg een mail dat mijn aanvraag is ontvangen voor Surfen enBellen. Sindsdien probeer ik nog steeds het abonnement te annulerenzonder resultaat. Vele telefoongesprekken, 2 brieven waaronder 1angetekend, maar niks helpt. Op 25 augustus werd 37,00 van mij rekeningafgeschreven, dat heb ik terug laten boeken evenals 29,95 gisteren.Mijn vraag is: Kunnen ze mij verplichten om het abonnemntsgeld teblijven betlaen na dit alles? Het instalatiepakket heb ik nietaangenomen. Het ergste is dat ik nog steeds het abonnemnet voor mijnvaste telefonie van KPN moet betalen. Heeft hier iemand ervaring mee?alvast bedankt