Het consumentenplatform van BNNVARA.
Netsize SA
Ook onze zoon van 12 is de dupe geworden van Netsize SA en het heeft ons honderden euro's gekost. Inmiddels is het ons eindelijk gelukt dit te stoppen en hebben we voor het eerst weer een normale factuur van Vodafone sinds juni 2008. Kan dit nu zomaar en waarom kan de provider, in dit geval Vodafone, geen waarschuwing sturen dat de factuur zomaar minstens 50 euro hoger is. Het abonnement loopt al enige jaren en daaraan is wel te zien dat er tot juni 2008 nooit buiten de bundel is gebruikt. Wij belonen Vodafone hiervoor dan ook door opzegging van het abonnement.
Een gedupeerde ouder, Petra
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.