Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Nem Nederlandse energie maatschappy
Hallo,
Ik heb vorig jaar gezocht naar een goedkopere oplossing dan Oxxio, (zeer tevreden, alleen door actie van Nem niet goedkoper. Dus overstappen).
Via een site kwam ik terecht bij NEM,
Zonder enig iets aan te klikken of te bevestigen. Kreeg ik een map thuisgestuurd met daarin de "overstapmap".
Deze kon ik binnen een aantal dagen weer opzeggen.
Dit heb ik gedaan. Binnen de tijd, maar de NEM zegt van niet.
Nu zit ik volgens hen vast aan een contract. Alleen weerleggen ze deze niet. Hier al meerder malen over gebeld, brieven en mails gestuurd, maar ik krijg niks.
Ook het voorschot bedrag is 4 maal zo hoog als bij Oxxio. Na bellen, dat dit op 25 euro moet worden, werd dit met 25 euro verhoogd.
Ik hem echter nog niks betaal, want ik voel me door de Nem, zeer beet genomen. ( GA MET DIT BEDRIJF NOOIT IN ZEE )
Ondertussen stuur ik ieder dag een mail dat ze mijn reactie moeten reageren, maar dat doen ze niet.
Nu hebben hun een incasso bureau in de arm genomen die mij iedere dag zit te bellen, maar deze mensen hebben (sowieso) andere belangen. En reageren niet op mijn brieven en of mails.
Ik heb nog steeds geen euro betaald. Want volgens mij willen ze dit juist, 1 keer betaling lijdt tot vastlegging. Maar daar trap ik niet in.
Mijn vraag is nu heeft iemand dit agressieve gedrag van Nem ook la eerder meegemaakt en hoe moet ik daar nu mee om gaan?
Alvast pedant,
Gerard
Ik heb vorig jaar gezocht naar een goedkopere oplossing dan Oxxio, (zeer tevreden, alleen door actie van Nem niet goedkoper. Dus overstappen).
Via een site kwam ik terecht bij NEM,
Zonder enig iets aan te klikken of te bevestigen. Kreeg ik een map thuisgestuurd met daarin de "overstapmap".
Deze kon ik binnen een aantal dagen weer opzeggen.
Dit heb ik gedaan. Binnen de tijd, maar de NEM zegt van niet.
Nu zit ik volgens hen vast aan een contract. Alleen weerleggen ze deze niet. Hier al meerder malen over gebeld, brieven en mails gestuurd, maar ik krijg niks.
Ook het voorschot bedrag is 4 maal zo hoog als bij Oxxio. Na bellen, dat dit op 25 euro moet worden, werd dit met 25 euro verhoogd.
Ik hem echter nog niks betaal, want ik voel me door de Nem, zeer beet genomen. ( GA MET DIT BEDRIJF NOOIT IN ZEE )
Ondertussen stuur ik ieder dag een mail dat ze mijn reactie moeten reageren, maar dat doen ze niet.
Nu hebben hun een incasso bureau in de arm genomen die mij iedere dag zit te bellen, maar deze mensen hebben (sowieso) andere belangen. En reageren niet op mijn brieven en of mails.
Ik heb nog steeds geen euro betaald. Want volgens mij willen ze dit juist, 1 keer betaling lijdt tot vastlegging. Maar daar trap ik niet in.
Mijn vraag is nu heeft iemand dit agressieve gedrag van Nem ook la eerder meegemaakt en hoe moet ik daar nu mee om gaan?
Alvast pedant,
Gerard
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.