Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
nametone voor mobieltje
Mijn dochter heeft een nametone aangevraagd via de website http://www.mt50.nl/imt50/ ze heeft een sms gestuurd om de nametone te ontvangenen kreeg een sms terug datze de nametone zou ontvangen.Dit is echter niet gedaan maar het geld werd wel van haar prepaid tegoed afgeschreven; dik 5 euro !!
Ik heb een klacht ingediend bij desite op info@mt50.com,waarbij dus ook staat dat jenaar dit mailadres vragen kunt mailen. Maardit is een automatische beantwoorder!!! Dit schiet dus niet op!
Wie weet hoe we de nametone toch nog kunnen verkrijgen. Ik vind het sneu dat een meisje van 12 dik 5 eurolichter wordt gemaakt en niets krijgt !!!!!
type van de telefoon is Samsung x660v
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.