Na modemruil wegvallend internet chello

Hoi,

Sinds afgelopen maandag, toen ze hier mijn goed werkende modem kwamen omruilen voor een eurodocsis modem (thomson) heb ik constant last dat mijn internet verbinding wegvalt. Dit gebeurt soms na 1 uur of soms ook na 3 uur. Het is heel verschillend, mijn record is nu 9 uur online, waarna het ineens weg valt. Als ik dan kijk naar mijn IP adres, dan staat daar ineens een heel ander (192.ect) of ook soms ongeldig ip adres (0.0.0.0.). Als ik dan via de dosbox ipconfig/renew ingeef, dan wordt mij verteld dat de DHCP server niet reageerd. Het enige wat ik dan nog kan doen, is de modem van de stroom halen, en hem erweer in te doen. En dit moet dan zo`n 5 a 9 x per dag. Wie weet wat een DHCP server is, en kan ik iets doen om dit probleem op te lossen. Ik heb op internet gekeken bij chelloo (andere site) en daar staan nog meer mensen die ook problemen hebben met de verbinding, helaas stond de oplossing er niet bij.

Ik heb alle settings nagekeken, andere netwerkkaart, andere kabel, andere pc, zelfs xp opnieuw geinstalleerd.

Wie kan helpen?

William